Tillgänglighet

Tillgänglighet

Leksand Sommarland jobbar aktivt på sin tillgänglighetsanpassning för att personer med funktionsvariationer och speciella behov skall trivas och känna sig välkomna i parken. Här har vi samlat de vanligaste frågorna om vår tillgänglighet. Har ni ytterligare frågor maila info@leksandresort.se eller kika på vår sida med vanliga frågor: www.leksandsommarland.se/vanliga-fragor

  • Måste ledsagare eller assistent betala entré?

    Gäster med funktionsvariation som är i behov av ledsagare betalar full entréavgift, ledsagare går däremot in gratis. Ledsagare bör ha med sig ledsagarbevis. Brukaren behöver ett intyg på att hen behöver ledsagare. Ledsagaren behöver vara äldre än 16 år.

  • Kan personer med funktionsvariation använda alla attraktioner utan problem?

    Väldigt många av våra attraktioner kräver full rörlighet samt att man kan se tydligt medan andra inte kräver detta tex vissa karuseller. Gästen ska själv kunna ta sig till attraktionen, behöver gästen lyftas i trappor etc så behöver hen ha med sig bärhjälp. Ett tips är att studera vilka attraktioner vi har under denna länk https://www.leksandsommarland.se/attraktioner/

  • Kan man påräkna hjälp från personal vid en attraktion?

    Ja! All personal är beredd att göra sitt bästa för att underlätta för gäster med funktionsvariation för att de ska kunna åka.

  • Hur är tillgängligheten i restauranger, kiosker o dyl?

    Ganska bra! De flesta byggnaderna har behövliga utrymmen, ramper och liknande. Dock inte alla.

  • Hur ser omgivningen ut i parken? Backigt? Grusigt? Svår terräng?

    I stort är parken tillgänglig för alla. De flesta vägarna är asfalterade men terrängen är ganska backig på vissa delar.

  • Finns det handikapptoaletter och duschar?

    Ja! Ett antal toaletter är beskrivna på den aktuella parkkartan som finns i entrén. Vår dusch vid vattenlandet är anpassad för rullstol.

  • Finns det attraktioner som är särskilt lämpliga att föreslå till gäster med funktionsvariation?

    Några av våra större attraktioner kräver assistans från personal, och kanske personlig assistent. Till exempel: Drop´n Twist och Kättingflygaren. Våra mindre karuseller kräver inte lika mycket assistans. Vår Zipline och våra två höga frittfallrutschkanor ligger placerade i toppen av ett torn så dessa aktiviteter kan vara svåra att komma åt för funktionshindrade. Många av aktiviteterna i vattenlandet går att åka två i om funktionshindret inte är för stort.

  • Finns anpassat boende?

    På vår camping Leksand Resort finns det större, rullstolsvänliga stugor med stora badrum. Ta gärna kontakt med receptionen på 0247-138 00 för mer info.

  • Mitt barn klarar inte av att stå i kö en längre tid. Går det att lösa?

    På Leksand Sommarland erbjuder vi tillgänglighetsarmband för gäster med särskilda behov. För att få tillgång till ett tillgänglighetsarmband behöver du som gäst visa upp ett giltigt intyg i entrén. Intyget ska vara underskrivet av en legitimerad läkare eller psykolog, och det är viktigt att det tydligt framgår att du har svårigheter med att stå i kö, vistas i större folksamlingar eller hantera långa väntetider. Ett allmänt diagnosintyg, till exempel vid en neuropsykiatrisk diagnos, ger inte automatiskt rätt till ett tillgänglighetsarmband – om de specifika svårigheterna inte är tydligt angivna. 

    När köföreträde beviljas delar vi ut tre tillgänglighetsarmband: ett till gästen med särskilda behov, och ytterligare två som kan användas av ledsagare eller annan medföljande person i sällskapet. Armbanden ger tillgång till en alternativ köväg vid attraktionerna, vanligtvis via utgångsgrindarna. På vissa attraktioner finns en särskild Fast Track-ingång som kan användas om den är skyltad. Observera att varje attraktion har ett begränsat antal platser per åktur för gäster med köföreträde, vilket innebär att viss väntetid kan förekomma även vid användning av tillgänglighetsarmband. 

  • Vad är Fast Track?

    Med en Fast Track-biljett får du köföreträde till några av våra mest populära attraktioner: Wipeout, DriftCart, Kättingflygaren och Drop’n Twist. Fast Track-armbandet kostar 100 kronor per person och kvitteras ut i entrén i samband med att du anländer till parken. 

    Fast Track ger dig rätt att gå före i kön till de utvalda attraktionerna en gång per timme, och du använder då den särskilda Fast Track-ingången som är tydligt skyltad vid varje attraktion. 

    Observera att varje attraktion har ett begränsat antal Fast Track-platser per åktur, vilket innebär att viss väntetid kan förekomma även med Fast Track eller tillgänglighetsarmband – särskilt under dagar med högt tryck. 

  • Tas hänsyn till gäster med särskilda behov vad gäller mat?

    Ja! Alternativ med hänsyn till gluten, laktos, vegetariskt och liknande finns på flera matställen. På sidan mat & dryck kommer uppdaterad info om vad vår mat innehåller. Har ni ytterligare frågor skicka ett mail till info@leksandresort.se.

  • Allergier mot parfymer och andra dofter

    Leksand Sommarland är nästan uteslutande en upplevelse utomhus, därav uppstår sällan problem.

  • Synskadades behov – finns särskilda installationer för dessa?

    Leksand Sommarlands gästservice som ligger innanför entrén, står till tjänst med muntlig information. Punktskrift finns inte tillgängligt i parken.

  • Hörselskadades behov – finns särskilda installationer för dessa?

    Skriftlig information finns bl.a. på vår hemsida men även vår parkkarta. Leksand Sommarlands dominerande upplevelser är vatten- och åkattraktioner vilka i de flesta fall kan nyttjas även av hörselskadade gäster utan nämnvärda problem.

  • Varför måste mitt barn som är 100 – 120 cm betala full entré när hen inte kan utnyttja alla aktiviteter?

    De flesta aktiviteter på Sommarland har någon form av längd/viktgräns och vår ambition är att ha ungefär lika många aktiviteter för alla olika längder. Vårt entrépris är liksom många andra parker och sommarland i Sverige satt lika över 1 meter.

  • Jag har fler allmäna frågor om Leksand Sommarland, vart vänder jag mig?

    Vi har även en sida med vanliga frågor om sommarland. Den hittar du här: www.leksandsommarland.se/vanliga-fragor